作者：admin　　來源：http://mc19d.cn/　　 更新時間：2018-08-22　　閱讀數(shù)：1361

辦公室的清潔服務(wù) :

　　 （1）作業(yè)原則：在集中辦公時間的前或后進行，通常是在室內(nèi)無辦公人員時作業(yè)；—般情況下，需2 人以上才可進人。

　　 （2）流程：準備→檢查→清倒→擦抹→整理→更換→吸塵→關(guān)閉→收尾→記錄。

　　 （3）作業(yè)流程

　　 ①準備：2條毛巾、膠水桶、排拖、掃把、撮箕、垃圾袋、塵推（噴好靜電吸塵液）、拖把、肥皂、洗 衣粉。

　　 ②進人人：每組2～3人，組長持鑰匙開門，同時進人，門不要關(guān)。室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招呼，得到允 許后再作業(yè)。

　　 ③檢查：進人室內(nèi)后，先查看有無異?，F(xiàn)象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異 常，應(yīng)先向上級主管報告后再作業(yè)。 ?

　?、芮宓梗呵宓篃熁腋?、紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍、集中垃圾袋 時，應(yīng)注意里邊有無危險物品，并及時處理。

　　 ⑤擦抹：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等。擦拭家具時，應(yīng)由高到低， 先里后外；抹墻壁時，重點擦拭墻壁飾物、電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻 面、天花等的清潔可以定期進行，也可穿插在日常保潔中進行（每天抹—間或—面）。

　　 ⑥整理：臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后，應(yīng)按客戶習慣的固定位置 放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污需及時處理（任何有文字的紙張不得作廢紙扔掉）。  ⑦更換：更換垃圾袋、煙灰缸。

　　 ⑧吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的順序進行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動后要原位擺好。 發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。

　　 ⑨關(guān)閉：清潔結(jié)束后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內(nèi)，確認質(zhì)量合格，然后關(guān)燈、鎖門。  ⑩記錄：認真記錄每日作業(yè)情況，主要包括保潔員人數(shù)、姓名、清潔房間號碼、進出時間、作業(yè)時客戶 狀態(tài)（無人、工作、返回等）、家具設(shè)備有無損壞等。

　　每天都打掃一遍就行了

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